Quand la relation est en jeu
Équipes et collectifs
Faciliter une décision difficile, apaiser des tensions qui durent, faire évoluer une gouvernance, former une équipe à la Communication NonViolente.
- Pour qui
- Équipes, associations, collectifs, entreprises
- Formats
- Demi-journée, journée, ou accompagnement sur la durée
- Où
- Sur place (Toulouse et région) ou en visio
- Pour commencer
- Un premier échange gratuit
J’interviens quand une équipe bute sur ce qui ne se dit pas en réunion : des décisions qui n’en sont pas, des tensions que tout le monde connaît et que personne n’aborde.
Vous êtes…
- Une équipe qui doit décider sur un sujet sensible, et qui tourne en rond ou évite le sujet.
- Une association ou un collectif où les décisions traînent, les réunions s’éternisent, des conflits larvés minent l’énergie.
- Une organisation horizontale (autogouvernance, holacratie, sociocratie) dont les processus grippent.
- Une équipe traversée par une tension entre des personnes, des services ou des clans.
- Une équipe qui veut mieux se parlerDire un désaccord sans casser la relation, faire un retour difficile, conduire un entretien tendu.
Ce que je propose
- Faciliter une décisionAider le groupe à décider par lui-même, sans décider à sa place, dans l’esprit de La Volte et de l’Université du Nous : réunions de décision sur un sujet sensible, séminaires, ateliers de co-construction. Selon le contexte, la sollicitation d’avis (chacun peut décider après avoir consulté les personnes concernées) ou la décision par consentement (une proposition passe si personne n’a d’objection argumentée).
- Faire évoluer une gouvernanceClarifier qui décide quoi, comment les rôles se créent et se quittent, comment une tension devient un sujet traitable plutôt qu’un non-dit. J’utilise les processus de l’holacratie et de la sociocratie sans vous imposer un modèle entier : on prend ce qui vous sert.
- Réguler des tensionsUn temps de travail quand quelque chose parasite la coopération : ce qui est vivant pour chacun, ce qui a été entendu de travers, ce qui reste à dire. Si le conflit est ouvert et concerne des personnes nommées, peut-être que c’est le moment d’entrevoir une médiation.
- Former à la Communication NonViolenteDes temps de formation adaptés au contexte professionnel : exprimer un désaccord, formuler une demande plutôt qu’une exigence, entendre ce qui compte pour l’autre derrière une critique. Pour un apprentissage à titre personnel, l’atelier de pratique est ouvert à tous.
Ma posture
Vingt-quatre ans dans l’industrie aéronautique comme consultant, puis une reconversion vers l’accompagnement humain. J’en garde une compréhension des enjeux économiques (efficacité, délais, contraintes) et une lecture systémique des organisations, formé par Éric Trappeniers à l’accompagnement des systèmes organisationnels.
Je pars de votre histoire, de votre culture et de vos contraintes pour trouver ce qui fonctionne chez vous.
Quand ce n’est pas ici
- Un projet de transformation numérique ou d’intelligence artificielle, un diagnostic d’organisation, une conduite du changement à l’échelle : c’est mon autre activité, Noos-IA, avec ses méthodes et ses tarifs.
- Un conflit ouvert entre deux ou trois personnes se traite en médiation, avec un tiers neutre, pas en séminaire d’équipe.
- La souffrance d’une personne en particulier relève d’un accompagnement thérapeutique, qui reste séparé de mon intervention dans l’organisation.
Comment ça se passe
- Un premier échange gratuitPar téléphone ou en visio : vous décrivez la situation, vos attentes, le contexte.
- Une proposition adaptéeFormat, durée, tarif, et ce que je pense pouvoir vous apporter, ou non.
- L’interventionSur place (Toulouse et région, déplacements possibles) ou en visio selon les formats.
- Un bilanPour voir ce qui a bougé et ajuster si besoin.
Tarifs
Deux grilles : les entreprises et les institutions financent l’accessibilité des associations et des collectifs.
| Associations, collectifs, moins de 20 salariés | PME, entreprises, institutions | |
|---|---|---|
| Demi-journée (3 h) | 350 € | 500 € |
| Journée (6 h) | 550 € | 800 € |
| Forfait de 3 demi-journées | 900 € | 1 300 € |
| Journée de formation, en intra | 550 € | 800 € |
Accompagnement sur la durée sur devis. Une demi-journée d’intervention représente au moins une autre demi-journée de préparation, de trajet et de synthèse : le tarif couvre l’ensemble.
Déplacements : compris dans un rayon de 30 km autour de L’Isle-Jourdain, puis 0,50 € du kilomètre.
Financement : je n’ai pas la certification Qualiopi, mes interventions ne sont donc pas finançables par un OPCO et sont facturées directement.
Le cadre
- ConfidentialitéCe qui se dit reste dans l’organisation.
- NeutralitéJe ne prends pas parti, j’aide l’équipe à trouver ses propres réponses.
- TransparenceJe dis ce que je vois, y compris ce qui pourrait ne pas plaire.
Si je ne suis pas la bonne personne pour votre situation, je peux vous orienter. Pour en parler : 06 63 91 52 29 ou le formulaire.
Parlons de votre situation
Un premier échange gratuit, au 06 63 91 52 29 ou par le formulaire.